吕梁儿童游泳池 匠心品质

大连乐迪科技有限公司致力于婴童水上教育事业*发展，集教育，，人才培训，运营管理，技术研发于一体的平台，我国每年因溺水的儿童比例数据显示占总比例的44%，为*儿童，为降低儿童溺水管控加速发展，为祖国未来的栋梁保驾**，大连乐迪科技使命必达。
让顾客体验物**所值的增值服务（基本服务+附加服务）
1.在基本服务项目上，婴幼儿游泳馆一般涉及的服务有婴幼儿游泳、婴幼儿洗澡、游泳被动操、婴幼儿游泳教学等，在服务过程中，要充分利用0-6岁婴幼儿的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的心理特征，科学地引导对游泳产生好感并喜欢游泳。 在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励，如在水中放置一些水上玩具，让抓取，抓取到的玩具归所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的互动性和性，表现的可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察的身体状况，并及时告知家长。游泳完毕后，对的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和的意见。
2.所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务，顾客在参与购买过程中，要的不是“*”，而是“占*”。占了*，自然*接受产品或服务。因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要婴幼儿游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物**所值的感受。有条件的客户不妨在游泳后赠送理发、微量元素检测或生长发育检测等附加服务，店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给和家长。再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占*的心理，另一方面也可培养重复消费。

店面的颜色选择
婴儿用品店的颜色的选择颜色有两部分：一是店面的颜色，二是浴缸的颜色。
店面：
2000年使用的颜色是红色，追求店面显眼，*吸引目光，红色代表热情活力，包涵健康活泼的理念，与婴儿用品的主题吻合。
2003年使用桔或橙色为主，温馨柔和，给人感觉比较温和亲切。
2005年店面颜色开始以蓝色或嫩绿色为主，开始走向环保，健康为主题的色调，这些颜色乍一看并不显眼，但有内涵，耐看，不会轻易被淘汰。因为店越来越多，大家都不想雷同，所以接下去的店面颜色受个性化的影响，会进入一个多
彩的年代。

挽留客户的绝招
婴儿游泳馆*后应该具备自身的优势来挽住客户，让顾客增加对婴儿游泳馆的信任，方法就要靠经营负责人如何使用策略了。
首先要对顾客开放对外信息，尽量让每个客户都知道，并坚持不懈的执行承诺，建立起友好的环境，感觉客户的每一个忧虑并尽可能的帮助解，顾客得到满足才是我们的的动力，以客户为中心的营销理念，服务产品一定要符合客户的需求。
在婴儿游泳服务过程当中，创造一个温馨的画面，策划一些有益健康的活动，限度的满足客户要注，全心全意地为她们的服务，适当的增加孩子与父母、工作人员的互动。同时想不断的发展，家长们的服务后的体念必须重视起来，必要时可利用多种方法与客户进行一对一的营销，接近客户才能了解家长们的真实想法，反馈情况后继续与家长们保持联系，一旦有活动也可通知到这些家长们过来参加增进感情。
婴儿游泳馆与家长和们互动，那么要有针对性，面对如此潜力巨大的市场，发掘一切可行性的目标，不断完善自身的技术和服务质量，充分利用好年轻家长市场。
婴儿游泳馆*同样可以降低成本和风险，有品牌力量的支持，那么对于广告宣传的费用即可减免，还可以受到*总部的保护，在遇到无法解决的问题时可以请求上级总部的支援，定期到上级接受培训，多与**业的同僚接触，交流心得，分享经验才能更快的成长，避免失误给带来损失。因为*后成功机率增加，很多人都能成功，所以有时会懈怠，想成功，这种心态绝不能有，要知道每次成功都不是侥幸，没有一次次的努力是不能成功的。

婴儿游泳馆营业前的准备
很多人都知道在日常管理的时候非常繁忙，所以在里必须有个店长。负责分配员工每天做的工作，但很少人知道，店长每天职责是什么：早在店门打开之前的，就要开始忙碌。
店长要在顾客走进店门之前就做好这些准备：
一.人员签到和检查：
1.确保所有当班人员提前并签到；
2.确认人员的工作服装整洁，胸牌正确佩戴；
3.确认上级是否有要交办的事务；
4.召开晨会，晨会的内容应该包括：
a.点名，检查签到本；
b.传达公司文件。包含通知、调令、店长会议情况；
c.宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标；
d. 沟通今日人员的工作计划与主要职责要求；
e.对店员进行有关的日常培训；
f.对**工作日工作情况进行回顾和总结；
j.对于当日要促销的，要做好促销活动的说明。
二．店面的整理和检查：
1.带领店员打扫卫生，并根据设定好的查检表（可参照5S）进行检查；
2.开启照明、空调和音响，确保整个店面明亮舒适，空调温度适中（一般保持为27摄氏度），气味清晰，声音大小适中，音乐适合店面使用；
3..确保店面整洁无杂物，尤其是收银台和接待区；
4.检查饮用水、纸杯等接待用品，保证供应充足。
三.商品和营业材料的检查：
1.检查所有陈列样品，做到数量种类完备，外观完好，功能正常（电器类）；促销商品和促销价格标牌的摆放醒目；
2.清点存货，做相应的补货或调剂；
3.检查商品宣传资料，保证版本，对于要发放的材料如单张、要保证数量充足；
4.检查店外宣传品的状态并确保在标准状态；
5.检查商品包装袋数量和促销品，保证数量充足。
四.婴儿游泳馆现金和报表的检查：
1.检查收银机、工作正常，备用金（零钱）、收据和充足；
2.整理和确认**工作日的报表。
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